在美团上点了外卖后，有时会因为各种原因想要退款，以下是详细的退款流程。

未取餐时退款

如果外卖还未被取走，想要退款相对简单。首先打开美团 app，点击右下角“我的”，然后在“我的订单”中找到你要退款的那单外卖。进入订单详情页面后，点击“申请退款”按钮。此时，你需要选择退款原因，比如“不想要了”“商家未接单”等。选好原因提交后，等待商家和平台审核。一般来说，如果情况属实，审核通过后款项会很快原路返回你的支付账户。

已取餐时退款

要是你已经取走了外卖，但发现有问题想要退款，比如食品变质、有异物等，同样在美团 app 中找到对应订单，点击“申请退款”。这次需要详细描述退款原因，如“食品中有虫子”“菜品严重不符合口味”等，并尽可能附上清晰的照片作为证据。提交申请后，商家可能会与你联系沟通情况。若双方协商一致退款，商家同意后，平台会进行处理，退款会在一定时间内到账。但如果商家拒绝退款，你可以要求平台介入调解。平台会根据你提供的证据和相关规则进行判定，若判定你有理，依然会支持退款。

退款到账时间

退款到账时间因支付方式而异。如果是通过银行卡支付，一般会在 1 - 3 个工作日内到账；若是使用微信支付，款项通常会在几分钟到几小时内返回微信账户；支付宝支付的话，也会在较短时间内到账支付宝余额。

注意事项

在申请退款前，最好先与商家沟通，说明情况，看是否能协商解决，避免直接申请退款导致不必要的纠纷。同时，要注意保留好相关证据，如外卖照片、包装等，以便在需要时能有力支持自己的退款诉求。另外，部分特殊商品或商家可能有特定的退款规则，所以申请退款前仔细查看订单详情和美团的相关规定也是很有必要的。总之，按照正确的流程操作，就能顺利完成美团外卖的退款。